Политика обработки персональных данных

Редакция от 18 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта obraz-ural.ru и меры по обеспечению их безопасности. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных:
Наименование: Индивидуальный предприниматель Черемных Ирина Александровна
ИНН: 263208491188
ОГРНИП: 326265100016907
Адрес: Ставропольский край, город Пятигорск, станица Константиновская
Электронная почта: obraz-ural@ya.ru
Телефон: +7 906 810 10 20

Используя сайт, посетитель подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Обработка персональных данных начинается только после получения согласия способами, описанными ниже.

2. Какие данные собираются

2.1. Данные, которые вы вводите сами. На сайте три формы, и каждая собирает только то, что нужно для ответа:

• Заявка на расчёт — интересующая услуга, площадь участка (или отметка «не знаю площадь»), комментарий, имя, адрес электронной почты, номер телефона;
• Заявка на проект — имя, адрес электронной почты, номер телефона;
• Бесплатная консультация — номер телефона.

Любая форма отправляется только после того, как вы отметите согласие на обработку персональных данных. Отправленные заявки сохраняются в базе сайта и дублируются письмом на почту оператора.

2.2. Данные, которые собираются автоматически. При использовании сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика собираются: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, язык, разрешение экрана, источник перехода, просмотренные страницы, дата и время посещения, а также действия на странице — перемещения указателя, нажатия, прокрутка и заполнение полей форм (технология «Вебвизор»). Эти данные собираются только после вашего согласия, выраженного нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о файлах cookie. До согласия счётчик на страницу не загружается вовсе.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• ответ на обращение, расчёт стоимости работ и консультирование;
• подготовка и исполнение договора на проектирование, озеленение и благоустройство;
• сбор обезличенной статистики посещаемости и улучшение работы сайта.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), а при заключении договора — исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ).

5. Как выражается согласие

Согласие на обработку данных из формы выражается отметкой в поле «Согласен с правилами обработки персональных данных». Без этой отметки форма не отправляется. Факт согласия сохраняется вместе с заявкой.

Согласие на аналитику выражается отдельно — кнопкой «Принять» в уведомлении о файлах cookie. Кнопка «Только необходимые» означает отказ: счётчик не загружается.

6. Кому передаются данные

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. В обработке участвуют:

• ООО «Яндекс» — сервис Яндекс.Метрика, обработка данных о посещении сайта. Условия: Политика конфиденциальности Яндекса;
• хостинг-провайдер — размещение сайта и базы данных на сервере в Российской Федерации;
• почтовый сервис оператора — доставка писем с заявками.

7. Сроки хранения

Заявки хранятся в базе сайта до отзыва согласия или до вашего обращения с требованием об удалении. Автоматического удаления по сроку не установлено: работы по благоустройству растянуты во времени, и переписка по проекту может понадобиться и через несколько лет.

Данные веб-аналитики хранятся на стороне Яндекса в соответствии с условиями сервиса.

8. Как защищаются данные

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к базе заявок есть только у оператора и ограничен паролем. Служебные разделы сайта закрыты от перебора паролей, файлы настроек недоступны из интернета.

9. Ваши права

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение направляйте на obraz-ural@ya.ru. Ответ даётся в течение 30 дней. Чтобы отозвать согласие на аналитику, удалите файл cookie obraz_consent в настройках браузера — уведомление появится снова, и вы сможете выбрать «Только необходимые».

10. Трансграничная передача

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.

11. Файлы cookie

Порядок использования файлов cookie описан в отдельном документе — Политике использования файлов cookie.

12. Изменения Политики

Оператор вправе изменить Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице, дата редакции указана вверху.

13. Контакты

Вопросы по обработке персональных данных: obraz-ural@ya.ru, телефон +7 906 810 10 20.